Bukti Indonesia Selevel dengan Pemain Dunia
Indonesia telah menunjukkan kemajuan yang signifikan dalam transformasi layanan publik dan digital, khususnya dalam pengalaman pelanggan atau Customer Experience (CX). Keberhasilan ini menciptakan dorongan bagi institusi-institusi lain untuk mengadopsi pendekatan serupa dan mengeksplorasi peluang di panggung global. Prestasi ini menjadi bukti bahwa perubahan dan perbaikan dalam layanan publik dapat mendorong inovasi dan efisiensi. Di tengah…
