Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, Telkomsel menghadirkan layanan konektivitas broadband 4G/LTE terluas dan jaringan Hyper 5G unggulan untuk pengunjung, peserta, pemirsa, dan masyarakat sekitar. Dengan meningkatkan infrastruktur dan jaringan, Telkomsel berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan komunikasi yang semakin tinggi seiring dengan bertambahnya jumlah pengunjung di acara besar.
Pihak Telkomsel, melalui data evaluasi dan prediksi, menyatakan bahwa ada potensi lonjakan trafik layanan komunikasi yang signifikan. Hal ini membuat mereka berusaha keras untuk memastikan bahwa semua orang dapat terhubung dan berbagi momen istimewa tanpa kendala.
Dengan adanya perkembangan teknologi dan infrastruktur yang matang, Telkomsel berupaya menciptakan pengalaman digital yang lebih baik untuk semua pengguna. Seperti yang diungkapkan oleh General Manager Network Engineering and Analysis Area Jawa Bali, Rowland Silalahu, persiapan yang matang sangat penting dalam menghadapi lonjakan trafik tersebut.
Infrastruktur Jaringan yang Siap Menyambut Lonjakan Pengunjung
Telkomsel telah mempersiapkan infrastruktur jaringan terdepan dan terluas untuk mengantisipasi kebutuhan komunikasi selama acara. Di area sirkuit Mandalika dan sekitarnya, sudah terdapat lebih dari 300 BTS yang siap beroperasi, termasuk BTS 4G/LTE dan BTS Hyper 5G.
Optimalisasi jaringan broadband dilakukan di berbagai titik konsentrasi keramaian seperti jalur utama, media center, dan penginapan. Ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh pengunjung dan peserta dapat menikmati layanan dengan sebaik-baiknya.
Pihak Telkomsel juga sudah memprediksi lokasi-lokasi yang akan menjadi titik keramaian yang signifikan. Oleh karena itu, mereka melakukan pemantauan dan penguatan jaringan secara intensif untuk menghindari potensi masalah konektivitas yang mungkin ada.
Dengan penggunaan teknologi terkini, Tim Telkomsel berupaya untuk meningkatkan kemampuan jaringan agar mampu menangani trafik yang tinggi. Hal ini dilakukan agar pengunjung dapat berbagi pengalaman dan momen secara real-time di berbagai platform digital.
Peningkatan Kualitas Layanan untuk Semua Pengguna
Rowland Silalahu menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan merupakan prioritas utama bagi Telkomsel. Tujuan mereka adalah menciptakan pengalaman berkomunikasi yang lancar dan efisien bagi seluruh pengguna di berbagai lokasi.
Dalam menerapkan teknologi baru, Telkomsel juga berfokus pada pengalaman pengguna yang menyeluruh. Dengan jaringan yang lebih kuat dan jarak jangkauan yang lebih luas, mereka berharap dapat memberikan kepuasan yang lebih tinggi kepada pelanggan.
Berbagai kemudahan dalam mengakses layanan digital juga menjadi perhatian khusus. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah pengguna dalam melakukan berbagai aktivitas, baik itu berkomunikasi maupun mengakses informasi.
Sebagai bentuk komitmen terhadap customer satisfaction, Telkomsel juga aktif menanggapi setiap masukan dan keluhan dari pelanggan. Dengan dukungan yang tepat, pengguna dapat merasa lebih aman dan nyaman saat menggunakan layanan.
Inovasi Teknologi dalam Menunjang Konektivitas Acara Besar
Inovasi terus menjadi pilar utama dalam pengembangan jaringan yang dilakukan oleh Telkomsel. Dengan penerapan teknologi Hyper 5G, mereka menunjukkan komitmen untuk tetap berada di garis depan industri telekomunikasi.
Keberadaan teknologi 5G memungkinkan kecepatan transfer data yang jauh lebih tinggi dibandingkan generasi sebelumnya. Ini sangat penting pada saat acara besar yang melibatkan banyak peserta dan pengunjung dengan aktifitas komunikasi yang tinggi.
Dengan adanya dukungan jaringan yang kuat, berbagai aktivitas seperti live streaming, pembaruan media sosial, hingga pembayaran digital dapat dilakukan tanpa hambatan. Hal ini sangat penting untuk menjaga interaksi dan keterlibatan pengunjung selama acara berlangsung.
Telkomsel juga tetap berusaha untuk menghadirkan inovasi yang sesuai dengan perkembangan kebutuhan masyarakat. Inovasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa layanan tetap relevan dan up-to-date dengan perkembangan teknologi terkini.
